昨天，在东阳当语文老师的司小姐来电说，她想在网上开一家商店。她告诉记者，他们学校有很多人打算在网上开商店，并且她自己在网上购买过很多东西，她也知道很多人已经在网上开过商店，利润不错。但是她不知道怎样的人适合开网上商店，哪些商品适合在网上出售，开网上商店风险大吗，该注意些什么？

    ■记者调查

    网上商店悄然流行

    记者采访了司小姐的同事章小姐。章小姐说：“刚开始就是好玩，觉得挺有意思的，也没想挣钱。后来客户慢慢地多起来，有了利润，就越来越用心了，现在的利润已经很可观。”记者问她具体赚多少，章小姐笑而不答。章小姐还说，她有很多客户在上海、广东，这些经济发达的地方网上商店很普遍。

    记者根据章小姐提供的线索，联系到义乌的夏先生。夏先生在政府机关上班，平时工作很轻松，就在易趣网上注册了一家商店，经营衣服和化妆品。“网上商店这种东西，做得好就做，做不好也没关系，反正也赔不了多少钱，就当是好玩。义乌小商品市场兴旺，开网上商店就会多一个销售窗口。”夏先生说。

    业内人士认为，网上商店快速发展是互联网发展到一定阶段的必然结果。在网络初期，人们把上网的人称为“网民”，这一阶段的上网用户以快速、全面获取信息为主；在第二阶段，上网的人被称为“网友”，他们看重的是网络的互动功能，包括网络聊天、网络游戏、网络短信。互联网使得人们直接通过互动的传播而关联起来。而在第三阶段，网友升级为“网商”，他们发现，其实可以通过互联网来买卖东西，节省财源，创造财富。

    ■从业者说

    网上商店九大优势

    在网上购物的人以大学生和白领阶层为主。网上商店能够流行，与其自身的优势是分不开的。在全国最大的购物网易趣，一双“耐克”篮球鞋标价80元，一条“LEE”牛仔裤只卖110元，而一只“LV”（路易·威登）手提包最低标价是60元，其价格只相当于大商场或是专卖店里的1到2折，甚至更低。

    夏先生总结了网上商店的优势：1．网络连接全世界和千家万户，商品更容易销售。2．网上开店几乎不要投资，只要有张网页发布信息就行。3．网上开店是虚拟商店，无须存货、仓库等。4．不需要昂贵的店面租金或投资。5．货源充足且容易组织。可以卖本企业(自己)的商品；也可以卖其他企业(他人)的商品；也可以到市场上去物色商品，甚至可以卖周围商店里的商品。6．转行经营快，你可以随时转行经营别类商品。7．节约人手和时间，不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员，只需抽空上网看看订单就行。8．适应性广，企业、家庭、个人都可开店，个人工作之余也可开家商店来赚钱。9．成本低，收益大。

    如何规避网上风险

    虽然章小姐有过网上购物的成功例子，但多数时候，她还是看着网上的东西不敢下手。
她说，在网上购物有很多因素是需要考虑的，最让人担心的是风险。首先是商品是不是真的，在网上看到的和到手的是不是一样？其次，网上付款，会不会泄露银行账号等个人隐私？第三，付钱之后，商家能不能及时把东西送达。如果商品难以令自己满意或者有瑕疵，能不能退货？没有发票，如何享受“三包政策”？章小姐的担心代表了很多“网购族”的心声。

    据了解，目前，网上购物主要存在的问题是网上产品广告宣传与实物不符、商品质量差、送货不及时、交易诚信度低。在目前网上信息不对称的情况下，不但卖家可能骗买家，买家也有可能骗卖家。

    如何规避网上风险呢？“最关键的是诚信。因为每一次交易之后，买卖双方都要针对这个交易作一个信用评价，信用累积到一定程度，买家就会放心地购买你的东西。有时候这种好评比赚钱更重要。”在金华开了一家很成功的网上商店的周先生如是说。

    ■记者分析  

    哪些人适合网上开店

    根据对金华、义乌、东阳三地网上商店调查分析，以下几类人比较适合网上开店。
    企业管理者：对于小型企业，网上销售、网上开店是一种很好的选择。不受地理位置、经营规模、项目等因素制约，只要上网就能资源共享，中小企业在网络店铺上与知名大品牌实现了平等竞争，而且还可以开展以前想都不敢想的全球经营。

    在校大学生：大学生平时的学习生活比较清闲，对网络的应用得心应手，上网开店唾手可得。浙师大、义乌工商学院都有不少学生尝试网上开店。

    初创业者：创业者在公司建立的初期，知名度低，没有人知道自然就没有生意。开个网络店铺让客户知晓，网民可以用搜索引擎找到店铺的链接，建立起知名度就迈出了创业的第一步。

    商户：我有货，那就是资源，现在需要更好的销售推广，就可以在网上开店。这一点，义乌小商品城的摊主有得天独厚的优势。一次的投资，专业的推广，自己的产品，马上就可以收到立竿见影的效果，网上开店的一个必要因素就是货源，有货源的小商户网上开店是一种很有眼光的选择！当然如何运作也很重要。

    网虫：作为网上店主，每天只需要1个小时就完全可以照顾好自己的商店。但是假如你是一个绝对的网虫，那也是一种绝对的资源。经常活动在网上，可以找到更多的网上客户资源，可以在客户服务上尽可能做到完美！

    自由职业者：不少自由职业者喜欢上网冲浪，他们开设网络店铺并不在意自己的东西能卖多少钱，而是希望那些平时逛街所觅来的东西同样会有人欣赏和喜爱。其目的是通过开店来充实生活，寻找一些志趣相投的朋友。因此这类人投资风险较小，还可以以此为契机，拓宽社交圈子，为今后的发展作铺垫。

    ■温馨提示  

    这些商品网上热销

    网上开店卖什么最热门，哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢？据易趣网最新统计显示，水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤等成为人们搜索最多的关键词，这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚，也为欲做网上生意的人们提供了导向。

    当然，在确定卖什么的时候，要综合自身财力、商品属性以及物流运输的便捷性，对售卖商品加以定位。一定要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足不熟悉、不擅长的领域。同时，要确定目标顾客，从他们的需求出发选择商品。目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，学生群体在网民中占相当比重；其次是上班族，代表了主流网民的另一大基本特征———白领或者准白领。了解了主流网民的基本特征，就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来确定是撒下大网、打主流，还是剑走偏锋、独辟蹊径。
特色店铺到哪里都是受欢迎的，如果能寻找到时尚又独特的商品，如自制饰品、玩具DIY、服饰定做等商品或服务，将是网上店铺的最佳选择。

    到哪里去寻找货源

    确定卖什么之后，就要开始找货源了。如何才能找到价格低廉的货源呢？

    1.批发商品。通过和义乌小商品城的批发商建立良好的供求关系，能够拿到第一手的流行商品，而且能够保证网上销售的低价位。

    2.关注外贸产品。金华是外贸产品生产、加工的重要基地。外贸产品因其质量、款式、面料、价格等优势，一直是网上销售的热门品种。很多在国外售价上百美元的名牌商品，网上售价仅几百元人民币，使众多买家对此趋之若鹜。

    3.买入品牌积压库存。品牌商品在网上是备受关注的产品之一。而且不少品牌虽然在某一地域属于积压品，但网络覆盖面广的特性，完全可使其在其他地域成为畅销品。

    4.充当市场猎手。密切关注市场变化，充分利用商品打折找到价格低廉的货源。拿网上销售非常火的名牌衣物来说，卖家们常常在换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰，再转手在网上卖掉，利用地域或时空差价获得足够的利润。

    需要注意的是，找到货源后，应该先进少量试卖一下，如果销量好再考虑增加进货量。