由于互联网的出现,买家通过网络查询和采购产品的数量和热情都极大的提高。自然其查询的方式和质量发生了变化。那么与此同时供应商在网络贸易中是否也正确地来对待来自网络买家的查询了呢?我发现这个问题是根本,因为心态的不同,导致后面行为的不同,当然结果也不同。
在网络贸易中必须要用正确的心态对待买家查询:
网络贸易有别于传统贸易:和交易会中和买家接触方式不同,交易会中对买家的反馈可以当场交流,可以根据现场的交流建立起信任感和真实感,而网络贸易中就对你的反馈处理速度和专业性有更高的要求,这样才能有效吸引买家的眼球。
网络贸易时间与范围更广:网络贸易中因为时间和范围的扩大,这就会是供应商的机会大大增加,但是也同时会有更多的竞争。这要求供应商对待买家查询更是要合理对待和运用。
网络贸易则重视筛选:传统的交易会是见一个谈一个,网络推广则更重视从众多潜在客户中筛选。所以网络上对买家的筛选就至关重要,到懂得去区别。
持续追踪、利用数据库资料, 是网络贸易的成功关键:面对网络买家的查询是否能把握这些数据进行跟踪是关键之关键,我却发现很多供应商并没有很好的把这些买家查询运用自如。
从众多查询信息中, 了解买家及市场现况:作为一个商人,还应该有这样的敏锐度,当你收到很多查询信息时要懂得去分析买家的兴趣点,以及买家查询信息中所反应出的某种共性,这也许就是你的一个机会点。
如何正确看待买家查询?
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如何正确看待买家查询?