首先声明这是一篇的文章,感谢作者耗时写下如此佳作,让人感觉似有洛阳纸贵之风,文章的阅读对象从狭义上讲是计算机专业准备进入社会的毕业生,从广义上讲可以是所有的大学生,现在我就借花献佛,与大家共勉之。
作者:如果你是打算进高校,或考公务员,或进国企这样比较安稳的工作,基本就可以不用往下看了。这篇文章可能对你借鉴意义不大。
关于我:计算机专业,女,硕士,保送读的研,没有工作经历。但做过不少兼职,学生会也一直在做。奖学金每年都拿。英语6级加商务英语。
最初目标:外企,快速消费品行业,MT管理培训生
求职经历:宝洁,联合利华,华为3COM,newegg,IBM,GE,Mars(这些是参加过面试或笔试的,其余还有些完全没消息的)
关于职位:一直定位是市场或销售。因为自己性格原因,个人兴趣,一直不喜欢做研发,我也认为自己不适合做研发。
至于市场和销售,我更倾向于市场。
很多人分不清楚市场和销售的区别,这两个词也经常混在用,当然,我也不是权威,但我本文中还是把市场和销售分开的。
关于快速消费品行业,我个人认为的市场和销售部门区别如下:
1.市场要求喜欢不断尝试新的事物,工作是一种否定之否定,要不断推翻原先的东西引进新的创意;销售按部就班而又在同一事物上追求完美,工作很有规律。
2.市场采取发散性的思维,需要很多分析,但在得出一个方案时往往缺乏足够的科学佐证;销售是漏斗式的思维,不断逼进,经过筛选得出较可靠的结论。
3.市场很看重敢为人先的精神,我那位男生同学被问到如果让你现在穿裙子出去转一圈你敢不敢;销售更重视人际沟通技巧和双赢的方法。
4.对于两者的联系,如果你是number one,那么你做销售和市场都会在行。尤其是对可塑性很强的大学生,只要潜力够,在哪个方面都能出成绩。”(引用,
出处不详)
销售:能直接看到结果。市场:不能直接看到结果,由很多其他因素决定。
对于宝洁公司,销售部叫CBD,市场部MKT的区别
CBD:职业经理人的摇篮,工作重点在销售管理,对领导能力要求较高,工作流动性较大。
MKT:Marketing黄埔军校,营销策划,广告,公司事件策划,对创造能力和英语要求较高,工作压力较大。PG实行淘汰制度。
总之,对于FMCG行业,市场主要是品牌管理,销售就是通常理解的一线销售及销售管理。
宝洁篇
(一)应聘宝洁
职位:CBD MT
结果:final面没通过。
P&G,最让我心痛的名字了。
研一,就想进宝洁了。缘由很简单,当时只想去外企,到底要去什么公司自已也很茫然。拿到一张中华英才网评选的大学生心目中最受欢迎的公司的名单。便
在网上去这些公司的主页查看。当然,其中包括宝洁。
看完宝洁人才招聘的相关说明,就喜欢上这个公司。而且对照它的要求,感觉自己也比较符合,于是便开始想去宝洁了。这时也第一次知道了management
trainee(管理培训生)这个说法。
接下来的时间收集了不少关于宝洁的资料。
当然也知道了宝洁有多难进,这个想法也只对男朋友和一个好朋友说过。他们都不相信我能进宝洁。其实我自己也不太相信自己,但还是有这个梦想。
今年,9月开学。我便每天去宝洁的网站,刷屏,看今年的校园招聘信息有没有出来。14号,看到已经开始申请了。便开始准备网上申请,长长的6页表,填完
,也花了不少时间。填完就是等待邮件。心里也没底。还好这等待的时间不长,几个小时后收到邮件,通知我可以去做网上的测试了。12页,全英文。都是些选择
题,当然也有些要填写的叙述的东西。
填完,就是漫长的等待,要10月7号才能出结果。
等待期间,我一边完善自己的简历。一边做经典的宝洁8问+3问。另外就是去图书馆看托业的书。因为宝洁的笔试有一轮是托业考试。也舍不得去买书,就天天
去图书馆阅览室看。
这段时间,很充实。没有告诉周围的同学,他们也都还没有开始找工作。因此,这段时间我很平静的学习准备。
每天会去水木清华的BBS看,关于宝洁的消息,这时候别的公司都没有开始找工作。所以整版都是宝洁的消息。我是武汉的,选择去清华BBS,只是因为觉得这
里信息会快些。
9月25号,才突然想到要到武汉的BBS看看,去了白云黄鹤BBS,才知道宝洁也有招聘组到武汉来,还去了华中科技大学要院系推荐。但没有宣讲会,只是通过
BBS发布消息。还看到消息说24,25号在华工面试,这个3分钟的面试辅助网上筛选。看到这个消息时,已经下午4点40了。去还是不去?最后决定去,最快的速度,
打印简历,换衣服,打的到华工。到大学生活动中心。我是最后一个,也不用排队了,进去。
3分钟的面试,自我介绍,起先,我说得很不好,完全没有准备。接下来问的问题1、我最有成就感的事情?2、我解决困难的事情举例。3、创新的例子。
幸好这几天一直在做宝洁8问,这些都准备过的。所以直接就回答了。
面试完,总结:应该还是要多关注本城市的BBS。不应只盯着清华的。也是从这天以后,开始浏览白云黄鹤,珞珈山水了。
国庆7天,第一次哪也没去,就呆在武汉,觉得找工作是目前最重要的事情。现在想来也许当时还是该出去旅游的,呆在武汉,自己也没学进去多少,心理总惦
记着到底自己能不能过这一关。
接下来几天,每天除了上网找宝洁过去的面经,看bbs相关的经验就是看托业的题目。
但心理也忐忑,万一这次就挂了,这托业的题目也白做了。
10月8日上网申请了联合利华sales trainee。这个他们是通过chinahr(中华英才网)收集简历的,和宝洁不一样,宝洁是自己公司的全球宝洁通用的招聘系统。
因为做过宝洁8问,联合利化的6个开放问题,我很快就填好了。
10月9日下午终于接到宝洁公司通知参加11号的英才见面会的电话。
真是欣喜若狂啊。
网上测试2千多人,筛选后剩下400人左右参加见面会。(包括申请暑期实习的,宝洁招实习生和正式员工一样的流程)#p#分页标题#e#
宝洁见面会
10月11日在湖宾花园酒店
时间很长拖得,从12点半到晚上8点多
先是验证,发胸牌
正式开始已经2点多了
进场时,音乐声中,宝洁公司到场的所有高级经理及员工(有一个老外),夹道鼓掌欢迎,大家进场。这个细节很让人感动。
进场后,按号坐下。
开始是介绍宝洁公司总的情况。
然后是部门介绍,这次宝洁在武汉一共招3个部门的。CBD,FA,PS。cbd是客户生意发展部,fa是vfinance&account。ps是采购部。我最想去的市场部,不在武
汉招人。遗憾,说明还是有地域歧视的,不过这也可以理解,因为从整体素质上说,北京,上海的还是要高一些。从信息不对称理论的角度言,我完全能理解公司
的做法。
每个部门的经理都尽力说自己的部门好,欢迎大家报考本部门。
接下来,是新人介绍,就是进;P&G一两年的员工分享他们的经历。几乎所有的外企都有这样的步骤。
再后来是冷餐会,公司提供面包,蛋糕,水果,饮料等。大家自由取用。同时宝洁公司的员工,与大家自由交流。
我觉得这是一个很好的交流方式,随意,自然。通过这个过程,我与宝洁的一些员工交流,让我更了解了这个公司,也更了解了这个行业,还了解了一些宣讲
时不会提到的东西。
总体感觉,P&G的员工都很nice,很喜欢他们的工作,过得很开心。他们那种由衷的开心很打动我。
当然,不得不说的是,高级经理的回答会更程序化一些,而一些年轻的员工的回答会更贴近我们一些。比如问工作地点的问题,高级经理的回答是会充分考虑
个人要求。一个才工作一年的员工告诉我的是:肯定是公司需要第一。
见面会后留一天时间给大家考虑报什么部门。
13号参加解难测试
这是第一轮笔试,考试的时候填部门。
宝洁第一轮笔试 解难测试
这是所有的关中,我考前最没有把握的一关。
因为这是宝洁全球通用的试题,只是翻译成中文了。
考前查了很多前人的笔试经验。
这个考试的特点之一在于,阅读和数学交叉出现。比如第一题是阅读,第二题就是数学题目。
当然,最简单的方法是把阅读的都挑出来坐完,再做剩下的。毕竟语文和数学的思维不一样,短时间不停的换思维,是很考验人的。
特点之二在于:题量大,时间紧。
几乎所有的外企考试都是这样的特点。给考试者压力,看你在压力下如何反映。所以,正确率很重要,没有时间检查。
我认为这样还有一个好处,让你没有时间记住有哪些题目,这样的话,这套题目可以反复使用。
像联合利华,高露洁,ICI,Mars等用的都是买的SHL出的题目。后三家的题目还是完全一摸一样的,有的人考到最后这套题目都做了5,6遍了。
所以,从这个意义上,我更欣赏宝洁和IBM这样自己出题的公司。至少不会和别的公司重复。
从这个意义上,也可以看出宝洁的人力资源是很受重视的,花了大力气,也做得非常好的。(包括宝洁的网上申请系统也是公司自己的,全球统一的,不是用
chinahr这种网站的,这样的筛选,我认为更具公平性)。顺便说的就是,整个过程下来,我觉得宝洁的人力资源做的真的非常好,可以说首屈一指的,也难怪那么
多人想去宝洁。
解难测试考下来,直接等结果。大概2个小时(?)左右通过的名单用红榜贴出来了。看到了自己的名字,开心。
不过,感觉自己做得并不好,估计也刚过。
顺便说下宝洁这轮的筛选标准,不是按比率选前百分之几,而是有一个固定的线,对了多少个的都上。这样更公平。
结果,这轮没筛多少人,hr说武汉的学生太会考试了,都考得很好。
第二轮笔试 托业考试 TOEIC。
关于TOEIC,感兴趣的可以上网查查。
这是考商业环境下的英语水平的。
我前面也提到9月我就在准备这个考试了,所以很有信心。
考完,要回答三个问题,用英文回答。这个事先都在别人的经验中看到过的,也早有准备。
不过今年变了一个题目。
这只是为了面试官更有针对性的提问。面试时会问很多细节。
笔试完就是漫长的等待过程。
这段时间有个插曲,因为笔试出来的名单也公布在bbs上,一个同学看到我的名字,便询问是否是我还是与我同名的人。
得到我的肯定答复后,他在不经意间又将这个消息告诉了很多熟人。
我只主动告诉了我宿舍的同学,她在与别人聊天间又将这说出去了。
结果是,我应聘宝洁的事情,路人皆知了。
这点后来让我感到极大的压力。
10月15日,去买了面试的衣服,鞋子。
10月16日, 看自己下载的有关宝洁面试的资料,文章。
焦急的等待。
10月17日,接到一面的电话。18日面试。
接到电话后就开始准备面试。主要是自我介绍及宝洁的经典8问
10月18日 一面
自我介绍。
问我问题:
1、解决难题的例子
2、再举一个
3、领导团队的例子
4、时间管理方面的,同时做很多事情的例子。
中间面试官会追问很多细节问题,以核实你说的到底是不是真话。其间,也会设置些套,当然如果是真做过的事情,就如实回答好了。我说的都是自己做过的
事情,也没觉得有压力。
细节:他主动倒水给我喝。完了倒满一杯还让我带着路上喝。(后来想,估计他是认为反正也是一次性杯子,让我带走还免得他去扔杯子了)。
最后送我到门口。还告诉我电梯在哪个方向。
外企的人就是这样,很注重这些表现他们的风度素质的细节。
面完,自我感觉还是比较良好的,但结果没出来前,谁也不敢放心。
接下来是焦急的等待,8天里。无所事事,大部分时间在网上乱逛,看bbs上有没有结果出来。
明知道应该提前准备,可自己就是做不到。
中间,投了欧莱雅的MT,听了联合利华的宣讲。#p#分页标题#e#
其他就没有做什么关于找工作的事情了。
总是一遍遍的刷屏,希望看见bbs上能出现二面的名单。
现在想来,这段时间充分暴露出自己的心理弱点,不够成熟,不够冷静,太急燥。
加上我参加宝洁一面的消息已经很多同学都知道了,而这个时候还 很多公司都没有开始招聘,很多人连简历都没投。所以我成了“出头鸟”。基本每天遇到熟
人,问候我的话不在是“你好啊”或“吃了没有”而是“宝洁有消息了吗?”或“你去宝洁面试了啊?”
这样的对话更增加了我的压力。……
10月26日 终于在bbs上看到二面名单,看到自己的名字。我报的CBD只剩下14人了。真是过五关斩六将啊。
10月27日 准备二面。接到宝洁正式 的电话通知,邀请我参加二面,也是最后一轮面试了。
可惜二面也在武汉,原来还想就算不能进宝洁,也至少要进二面,因为以往二面都是双飞广州+五星酒店。自己还没坐过飞机,住过五星酒店呢。可惜最后进二
面了,也没能飞广州。
现在想来,要是一面没过,也许还好一点。这样我就能有更多的时间和精力准备去别的公司。可宝洁让我进了二面,给了我希望,二面完却是漫长的1个半月的
等待,最后等到的还是thank you letter。当然,也是怪自己太想进宝洁了,没心思考虑其他的公司。二来自己的心态不够好。
10月28日 宝洁二面
3个面试官,面了一个小时
先是英文的自我介绍
1。最骄傲的事情
2。解难题的例子
3。利用学到的技术解决问题的例子
4。难相处的人怎么打交道
5。应对变化的例子(这个其实是我的长项,但没准备,答得不够好。)
6。领导的例子
7。创新的例子
8。还有没有他们没有问到的愿意与他们分享的例子
面完,自我感觉还是良好。握手告别,主面官送我到门口。
(后来才明白,宝洁这样的面试官都是久经训练的,他们对你微笑,点头,都不代表他们对你的赞许。只有他们写在评分表上的分数,评语才能说明问题。)
总算都走完全过程了。但接下来是漫长的等待
接下来的等待真是漫长。
本来是该不管它了,安心去找别的公司,可是还是自己心理素质不够过关,总放不下。
而每天熟人见到我的问候语都是“宝洁有消息了吧?”,“你肯定能进宝洁了,请客啊”。
在一遍一遍的回答了这样的问题后,自己的心情变得更加烦躁了。
现在想来自己的心态真的很有问题,如果一面后就能平静的准备二面,而不是那样的焦躁不安,也许结局会改写。谁也不能更改,生活中其实没有如果,……
但通过这件事情,让我认识到良好的心态的重要性,也让我看到了自己的不足。也算是一个收获吧。
11月22号,在网上看到有人拿到宝洁的offer,知道自己应该挂了。
11月29号才接到宝洁的正式通知,thank you letter。离二面已经一个月了。
这就是大公司的问题,全国范围招人,但各城市不同步,北京的放在最后。如果北京的面试的人符合的不多,就增加武汉这样的城市的名额。如果北京的人优
秀的很多,就减少武汉的名’额。所以宝洁从不公布在武汉具体招多少人。武汉二面10月28号就完了,北京的11月十几号才结束。
宝洁之旅,就这样结束了。
总结与反思
1、如果你在找工作或别的事情中,感到压力或不自信,请别忘了与你的父母谈心,他们永远是最支持你,最爱你的人。---这是我的一大体会。
说实话,从头到尾,我虽然一心只想进宝洁,虽然全心投入,但心里也没底。毕竟宝洁的难进是出名的。
我每过一关前,或每过一关后,都会给家里打电话。我的家人给了我极大的力量,信心和勇气。虽然他们并不了解宝洁,并不了我应聘的岗位。但是他们相信
我,每次打电话,我妈妈,我爸爸,甚至我高龄的奶奶,小表弟都会说相信我能过的。也许有人会说这种相信盲目,或不实际。但这样的相信的确给了我很大的信
心。虽然他们并不知道托业考试是什么,但他们会叮嘱我要细心,不要慌。
而我过了一关后,给他们打电话,分享我的快乐时,我能由衷的感到他们比我还开心。那种爱,关心,替我而骄傲自豪的音调,话语让我感动,受到感染。
所以,告诉大家找工作的过程中,郁闷了,不妨打个电话回家,说出你最真实的感受。
2、其实上面也多次提到。心态问题。
我认识到自己的心理素质不够好,不善于面对公众的关注。太过于 急燥。也认识到一个良好的心态对找工作是多么重要。
3、虽然最后还是失败了,但收获很多。因为后来发现外企的招聘都大同小异。而宝洁8问真的很经典,能让一个人好好的回顾自己走过的路。而这8个问题也基
本上包含了一个面试中可能遇到的问题。
4、让我对快速消费品行业的市场部与销售部有了具体的认识。
与雀巢打交道的经过与体会
时间表:
11月4日 中午雀巢 挂号邮寄 销售市场培训生(上海,成都),
11月8日武汉大学宣讲会投简历(武汉,上海),被拒,不要研究生女生
(1)见到校园招聘广告
在等待宝洁二面结果的日子里,大量的公司开始它们的校园招聘,数量质量都不错,所以总体说来今年的就业形式真的比较乐观。
而自己因为此时一心想进快速消费品行业(FMCG)的外企,所以对别的公司都没有理会。
周围的人忙碌的参加北电,趋势,金山,联想,华为,明基,海信,美的,TCL……的宣讲,面试,笔试。我一个也没有去。
我个人的观点是如果你明确知道自己不想去的就没有必要去投简历了,这样会浪费自己的时间与精力。
如果是想增加面试经验,可以去投你想进的同行业同岗位同性质的(三占二即可)公司,即使不想去,也可以试一下。
我周围有的同学见单位就投,在他投了40份简历的时候,我才一共投了3份。不能说他这样广撒网一点好处都没有,但我觉得一个人一定要想好自己真的要干什#p#分页标题#e#
么,这是最重要的。
……
在网上(zhaopin)看到“鸟窝”的招聘通知,
(2)邮寄简历与申请表
虽然这种信息时代还要邮寄的方式让人觉得落后(其他大多数在招聘网站刊登招聘信息的公司都是要求在线提交,最落后的也是发电子邮件),但还是下载了
雀巢固定格式的申请表,4页,认真填好。
第一页的前面有应聘岗位,和招聘广告上列出的职位一样多,包括地域。我选了Trainee-Sales & Marketing (Shanghai, Chengdu)。
关于鸟窝的市场与销售,后来知道是这样的,新人进去都必须从销售开始做起,要是做得非常好的,3年左右之后会让你去做市场。个人认为,这个策略是对的
,毕竟真正要做好市场,是需要有销售经验,或对销售有深刻了解与认识的。
(这里顺便提一句,对于第一次找工作的人,需要对招聘公司发布的职位进行深入了解。同样的职位名称,工作职责可能会大相径庭。而同样的工作职责,可
能部门名称,职位名称也不一样。比如宝洁的销售不叫销售部叫客户生意发展部,毕业生刚进去会是KAM,重要客户经理,但此manager非彼manager,虽然都有经理
两个字。而同样是trainee,management trainee 和sales trainee又差别很大,同样是MT,实质受的培训,发展道路也会很不一样。关于MT,我后面会再提到)
11月4日,我郑重的按公司的要求邮寄了所有申请材料。
虽然这时已经知道8号,雀巢会在武汉大学开宣讲会,虽然这时在武汉大学BBS上看到通知武汉大学的学生将应聘雀巢的材料直接交到武汉大学就业办。虽然疑
惑为什么不都让邮寄到北京呢,我还是邮寄了。后来知道这是个错误,原来大公司的招聘广告也可以言不由衷的。
(3)参加武汉大学的雀巢宣讲会
插一句,如果你是在武汉或武汉这样类似的北京上海广州以外的城市,对于,不会到武汉开宣讲会的500强,基本上就不用考虑了。因为如果它不来开宣讲会,
基本上是意味着武汉的大学的学生不在它的考虑范围内,(任何事情也都有例外,如果你特别特别优秀除外。)比如欧莱雅招MT。而且如果它不来开宣讲会,一般
说来笔试,第一轮面试也都不会在武汉举行,这样会给你增加很多麻烦。
不过幸运的是,武汉因为九省通衢这样的地理位置,加上高校也都很多,所以很多500强今年都到武汉来开宣讲会,招人了。
但不幸的是,来武汉招人的不少500强要你工作的地点是湖北,因为北京,上海的学生不愿意来湖北。而公司发展需要,武汉分公司或湖北分公司又需要大量的
人(主要是销售)。所以就到武汉来招人了。比如欧莱雅招工业培训生,工作地点是宜昌。(小护士的工厂)。比如强生招的人要求工作地点是武汉。比如GE招的
人工作地点主要是无锡,武汉。……一句话,你想进外企,你想进500强企业,机会很多,如果你不挑工作地点的话。
而雀巢也是这样的例子之一,虽然它网上的招聘广告上写的工作地点有北京,上海。但武汉招的人工作的地方只可能是武汉或你的原籍。
投完简历,回学校。耐心的等待。
结果没有音信。很是郁闷。因为对雀巢的面试做了充足的准备。
后来在武汉大学的bbs上看到一个帖子才知道自己被拒的原因,那也是个女硕士,被拒后打电话去问,对方直接告诉她,我们工作很辛苦,一般不要研究生,女
研究生更是不要。
当时很是气愤。认为是性别歧视。但现在已经想通了。
雀巢招的销售的确是去干苦力的,非常辛苦,工作地点就是一个个卖场,工作性质是属于最初级的业务员。
和宝洁很不一样,宝洁招的销售部的人第一要求是领导力。因为他们的工作是要领导经销商的销售代表队伍,而不是自己去做业务,做销售代表,所以职位名
称要叫客户经理。这个经理只是对外的,其实在公司内部还是最底层的。
所以,研究生就不要考虑雀巢了,不是因为你不好,而是因为你over-qualified。他工资又不算高,工作又辛苦,怕留不住研究生。
事实也是这样,我知道的研究生有进一面的,男生,但二面,我知道的只有一个研究生进了二面,二面时面试官很奇怪,他是研究生,怎么让他进二面了,最
后对他说了一大堆,雀巢不好,你进雀巢屈才了的话,把他拒掉了。
至于性别歧视,我现在也不这样认为了,只是说他这个工作不适合女生干。不要研究生女生是他们选人的标准之一,可以理解。就象如果我喜欢吃辣的,就不
会买不辣的一样。并不是我歧视不辣的东西或者生产不辣的厂家。